Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 17 décembre 2025

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Eos Designs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous naviguez sur le site eosdesigns.fr.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :

Entrepreneur individuel : Alice GUYADER (Eos Designs)
SIREN : 898 063 664
Adresse : 38 rue de la Patouillerie, Bâtiment H, Étage 1, 44300 Nantes, France.
Email de contact : [Votre email ici, ex: contact@eosdesigns.fr]

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à notre activité :

Formulaire de contact : Nom, Prénom, adresse email, numéro de téléphone et le contenu de votre message.
Navigation (Cookies & Analytics) : Adresse IP (anonymisée), type de navigateur, durée de visite, pages consultées.

3. Finalité des données

Vos données sont traitées pour les raisons suivantes :

Gestion de la relation client : Réponse aux demandes de contact, envoi de devis, gestion de projet et facturation.
Amélioration du site (Statistiques) : Analyse du trafic via Google Analytics pour comprendre comment les visiteurs utilisent le site et améliorer l’expérience utilisateur (UX).
Sécurité : Prévention des spams et attaques éventuelles sur le site.

4. Partage des données (Destinataires)

Partage des données (Destinataires) Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles sont partagées uniquement avec les prestataires techniques nécessaires au bon fonctionnement du site :

Hébergement : Le site est hébergé par o2switch, société française dont les serveurs sont situés exclusivement en France (Clermont-Ferrand).
Analyse d’audience : Nous utilisons Google Analytics (Google Ireland Limited). Bien que les données soient généralement traitées en Europe, certains transferts vers les États-Unis peuvent avoir lieu dans le cadre des services de Google, encadrés par des clauses contractuelles types.

5. Durée de conservation

Données prospects (Demandes sans suite) : Conservées 3 ans maximum après le dernier contact.
Données clients (Facturation) : Conservées 10 ans (obligation légale comptable).
Cookies statistiques : La durée de validité du consentement pour les cookies Google Analytics est de 13 mois maximum.

6. Sécurité

Le site eosdesigns.fr utilise un protocole de sécurisation SSL (https) pour chiffrer les échanges de données. Des mesures de sécurité logicielles sont mises en place pour protéger vos informations contre l’accès non autorisé.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants sur vos données : droit d’accès, de rectification, d’effacement, et de portabilité.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par email ou par courrier à l’adresse postale mentionnée à l’article 1. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.